Ремонт защитных ролет в Ратно

Защитные ролеты GANT. Автоматика GANT, Nice, Roger Technology, BFT. Сервисная диагностика двигателей и плат.

Вызвать мастера Позвонить

10+

лет опыта

1000+

выполненных ремонтов

месяцев гарантии

Стоимость ремонта

Понятная цена до начала работ

Выезд, работы, комплектующие и сервисная диагностика оплачиваются отдельно.

Каждый выезд

3 000 грн

На Волыни. Каждый выезд платный, в том числе повторный.

Работа мастера

2 000 грн/час

Все работы, включая демонтаж и установку обратно. Выезд, сервисная диагностика и комплектующие — отдельно.

Комплектующие

По прайс-листу

Подбираем под модель оборудования. Наличие и стоимость сообщаем до замены.

Итого: 3 000 грн × количество выездов + 2 000 грн × часы работы + комплектующие по прайс-листу. Диагностика в сервисе оплачивается отдельно.

Гарантия на работы — 6 месяцев

Условия сервиса

Подробнее в FAQ

Оборудование: Механика откатных и распашных ворот — все производители; секционные ворота и защитные ролеты — GANT; автоматика — GANT, Nice, Roger Technology и BFT. Для секционных ворот, ролет и автоматики других производителей предлагаем только замену.
Двигатель или плата: Диагностируем только в нашем сервисе после демонтажа. Диагностика платная, стоимость озвучивает сервис. Демонтаж и установка оплачиваются отдельно от выезда и диагностики.
Возврат без ремонта: Доставку Новой почтой оплачивает клиент. Возврат нашей командой — отдельный платный выезд; установка оплачивается дополнительно.

Защитные ролеты из нашего портфолио установки

Неисправности и решения

Что случилось с ролетой?

Обслуживаем защитные ролеты GANT и автоматику GANT, Nice, Roger Technology и BFT. Для ролет или автоматики других производителей предлагаем только замену на оборудование из нашего ассортимента.

Сообщите, где остановилось полотно и слышен ли звук после команды. Не повторяйте запуск и не тяните полотно руками.

Укажите, когда заметили звук и на каком этапе движения он возникал. Причину уточняем после осмотра; двигатель или плату диагностируем только в сервисе. Не запускайте неисправную ролету для записи.

Обращение и выезд

От обращения до завершения ремонта

Сначала уточним производителя и модель оборудования. Дату и время визита согласуем заранее.

Согласуем визит
Уточняем модель, симптомы и условия доступа. Выезды проводим по предварительной договорённости. Каждый выезд по Волыни — 3 000 грн.
Осмотр и сервисная диагностика
Если нужна диагностика двигателя или платы, демонтируем оборудование и отвозим в собственный сервис. Демонтаж — 2 000 грн/час; диагностика оплачивается отдельно, цену озвучивает сервис.
Восстанавливаем ролету после подготовки
Согласуем необходимый ремонт и готовим комплектующие для ролеты. Работы на объекте выполняем во время повторного выезда. Каждый выезд — 3 000 грн, работы — 2 000 грн/час, комплектующие — по прайс-листу. Гарантия на работы — 6 месяцев.

Что нужно знать о вашей ролете

Точный адрес, тип объекта и доступ к окну, двери или витрине с ролетой.
Подтверждение производителя GANT или фото доступной маркировки без разборки.
Фото ролеты целиком и её текущего положения с безопасного места.
Способ управления, модель автоматики, описание остановки, перекоса или звука.

Обсудить выезд мастера

Выезд в Ратно

Если из нескольких роллет не работает одна, обозначьте её на общем снимке фасада или комнаты. В Ратно ремонтируем защитные роллеты GANT, другие бренды предлагаем заменить. Сообщите, был ли отказ при отдельной или групповой команде, без повторения неисправного движения.

Для Ратно укажите число пользователей, нужные способы доступа и место, откуда обычно управляют оборудованием.

Перед обращением в сервис

Конкретный проём и конкретная команда

Передайте положение полотна, звук и доступные модели управления. Секретные коды не нужны; память устройств не очищают ради проверки догадки. При перекосе или нестабильном крае остановите команды всех пользователей. Короб не вскрывают, полотно не вытягивают руками ради доступа в помещение.

Осмотр охватывает полотно, направляющие и механизм, даже если симптом кажется электронным. Обслуживаем автоматику GANT, Nice, Roger Technology и BFT; другие марки заменяем нашим ассортиментом. Двигатель либо плату диагностируем в сервисе после снятия мастером с отдельной оплатой. Затем сверьте подписи каналов и передайте актуальную схему, чтобы не управлять невидимым проёмом по старому названию.

Назовите неисправную роллету и группу.
Укажите, перекрыт ли нужный вход.
Предупредите всех владельцев пультов.

Полезно знать

Вопросы перед обращением

Роллету перекосило или она застряла. Что делать?

Прекратите пользоваться роллетой и не пытайтесь выровнять или поднять полотно руками. Не запускайте мотор повторно, чтобы «расходить» роллету. Начнём с осмотра и диагностики. Когда выясним причину неисправности, согласуем нужные работы и повторный выезд для ремонта.

Роллета не реагирует на кнопку или пульт. Значит, сломался мотор?

Не обязательно, по отсутствию реакции нельзя определить неисправную деталь. Не открывайте короб и не вмешивайтесь в подключение самостоятельно. Если нужно проверить двигатель или плату, мастер снимет их и отвезёт в наш сервис; на объекте эти узлы не диагностируем.

Защитные роллеты каких производителей вы ремонтируете?

Ремонтируем защитные роллеты GANT. Если роллеты другого производителя, предлагаем замену на изделия из нашего ассортимента. Для автоматики отдельно проверяем марку привода: работаем с GANT, Nice, Roger Technology и BFT.

Как проходит ремонт роллеты?

Сначала приезжаем для осмотра и диагностики. Затем объясняем причину поломки, согласовываем работы и необходимую комплектацию. После подготовки приезжаем повторно для ремонта. Если двигатель или плата переданы в наш сервис, их возврат и установку тоже согласовываем отдельным выездом.

Неисправный двигатель обязательно менять на новый?

Решение о ремонте или замене принимаем после диагностики в нашем сервисе. Для этого снимаем двигатель целиком или только плату управления. Диагностика платная, её стоимость озвучивает сервис, а дальнейший ремонт согласовываем с вами.

Сколько стоит ремонт защитной роллеты?

Каждый выезд стоит 3 000 грн, в том числе повторный. Все работы — 2 000 грн/час, комплектующие оплачиваются дополнительно по прайс-листу. Демонтаж и установка двигателя или платы тоже являются отдельными работами. Диагностика в сервисе не входит в стоимость выезда и имеет отдельную цену.

Как вернуть мотор роллеты, если после диагностики я откажусь от ремонта?

Вернём двигатель или плату Новой почтой. Доставку оплачивает клиент. Если оборудование привезёт наша команда, это отдельный выезд за 3 000 грн; установка обратно тоже оплачивается отдельно по 2 000 грн/час. Уже выполненные работы и диагностика остаются платными.

Есть ли гарантия после ремонта роллеты?

Да, гарантия на выполненные ремонтные работы составляет 6 месяцев. Если после ремонта роллета работает неправильно, сообщите нам о проблеме и прекратите использование до выяснения причины.

Можно удалить группу и настроить заново?

Не делайте этого наугад до диагностики. Нужно сохранить исходные признаки и установить причину, которая может относиться не только к программированию. Изменения согласуют для фактических моделей устройств.

Что сообщить перед согласованием осмотра?

Для Ратно укажите число пользователей, нужные способы доступа и место, откуда обычно управляют оборудованием. Если нужен ремонт, опишите симптом и укажите марку. Не запускайте повреждённый механизм ради фото или видео.

Полезные материалы по теме

Все статьи

Роллета перекосилась или гудит: безопасное обращение за ремонтом
Рывки и перекос не стоит проверять повторными командами. Разбираем подготовку к осмотру без вскрытия короба и электрики.
Уход и мытьё наружных ролет: покрытие, направляющие и зимний осмотр
Правильный уход начинается с материала покрытия и безопасного доступа. Собрали порядок наружной очистки, зимнего осмотра и обращения при необычном дви...
Песок у направляющих роллеты: границы обычной очистки
Сначала найдите источник песка. Смазка и повторные циклы не заменяют осмотр, если полотно уже трётся или останавливается.
Роллета не поднимается после мороза: первые действия
Лёд у отлива не доказывает поломку двигателя. Не увеличивайте усилие: сначала оцените стык и допустимый уход.
Из ручной роллеты в автоматическую: проверка комплекта
Двигатель не должен компенсировать тугой ход неисправного полотна. Восстановление механики и модернизация — отдельные части предложения.
Ролета на единственном входе: доступ должен работать без питания
Ручка внутри не поможет человеку на улице. Проверяем не только наличие резервной функции, но и возможность действительно ею воспользоваться.