Ремонт захисних ролет у Торчині

Захисні ролети GANT. Автоматика GANT, Nice, Roger Technology, BFT. Сервісна діагностика двигунів і плат.

Викликати майстра Зателефонувати

10+

років досвіду

1000+

виконаних ремонтів

місяців гарантії

Вартість ремонту

Зрозуміла ціна до початку робіт

Виїзд, роботи, комплектуючі та сервісна діагностика оплачуються окремо.

Кожен виїзд

3 000 грн

На Волині. Кожен виїзд платний, зокрема повторний.

Робота майстра

2 000 грн/год

Усі роботи, включно з демонтажем і встановленням назад. Виїзд, сервісна діагностика та комплектуючі — окремо.

Комплектуючі

За прайс-листом

Підбираємо під модель обладнання. Наявність і вартість повідомляємо до заміни.

Підсумок: 3 000 грн × кількість виїздів + 2 000 грн × години роботи + комплектуючі за прайс-листом. Діагностика в сервісі оплачується окремо.

Гарантія на роботи — 6 місяців

Умови сервісу

Докладніше у FAQ

Обладнання: Механіка відкатних і розпашних воріт — усі виробники; секційні ворота й захисні ролети — GANT; автоматика — GANT, Nice, Roger Technology та BFT. Для секційних воріт, ролет і автоматики інших виробників пропонуємо лише заміну.
Двигун або плата: Діагностуємо тільки в нашому сервісі після демонтажу. Діагностика платна, вартість озвучує сервіс. Демонтаж і встановлення оплачуються окремо від виїзду та діагностики.
Повернення без ремонту: Доставку Новою поштою оплачує клієнт. Повернення нашою командою — окремий платний виїзд; встановлення оплачується додатково.

Захисні ролети з нашого портфоліо встановлення

Несправності та рішення

Що сталося з ролетою?

Обслуговуємо захисні ролети GANT та автоматику GANT, Nice, Roger Technology і BFT. Для ролет або автоматики інших виробників пропонуємо тільки заміну на обладнання з нашого асортименту.

Повідомте, де зупинилося полотно й чи чути звук після команди. Не повторюйте запуск і не тягніть полотно руками.

Зазначте, коли помітили звук і на якому етапі руху він виникав. Причину уточнюємо після огляду; двигун або плату діагностуємо тільки в сервісі. Не запускайте несправну ролету для запису.

Звернення та виїзд

Від звернення до завершення ремонту

Спочатку уточнимо виробника й модель обладнання. Дату та час візиту погодимо заздалегідь.

Узгоджуємо візит
Уточнюємо модель, симптоми й умови доступу. Виїзди проводимо за попередньою домовленістю. Кожен виїзд по Волині — 3 000 грн.
Огляд і сервісна діагностика
Якщо потрібна діагностика двигуна або плати, демонтуємо обладнання та відвозимо до власного сервісу. Демонтаж — 2 000 грн/год; діагностика оплачується окремо, ціну озвучує сервіс.
Відновлюємо ролету після підготовки
Узгоджуємо необхідний ремонт і готуємо комплектуючі для ролети. Роботи на об’єкті виконуємо під час повторного виїзду. Кожен виїзд — 3 000 грн, роботи — 2 000 грн/год, комплектуючі — за прайс-листом. Гарантія на роботи — 6 місяців.

Що потрібно знати про вашу ролету

Точна адреса, тип об’єкта й доступ до вікна, дверей або вітрини з ролетою.
Підтвердження виробника GANT або фото доступного маркування без розбирання.
Фото ролети повністю та її поточного положення з безпечного місця.
Спосіб керування, модель автоматики, опис зупинки, перекосу чи звуку.

Обговорити виїзд майстра

Виїзд у Торчині

Захисна ролета могла залишатися закритою тривалий час, а порядок її відкривання — бути невідомим новому користувачеві. Для ремонту в Торчині повідомте модель і наявне керування. Ремонтуємо GANT; ролети інших виробників пропонуємо замінити обладнанням нашого асортименту.

Для Торчина зазначте, хто погоджує роботи, приймає комплект і зберігатиме документацію та ключі розблокування.

Перед зверненням до сервісу

Невідома інструкція не є приводом для силового відкривання

Знайдіть документи, ключі або дані попереднього користування, якщо вони доступні. Не піднімайте полотно за нижній край і не застосовуйте випадкову рукоятку до невідомого механізму. Вкажіть, чи є видимий перекіс, замок або предмет біля напрямної. Фото має показувати отвір цілком; для нього не потрібно відкривати короб чи підніматися до нього.

Майстер визначає фактичний механізм, стан полотна й можливість відновлення. Автоматику обслуговуємо GANT, Nice, Roger Technology та BFT; інші бренди пропонуємо замінити. Двигуни та плати за потреби перевіряємо у власному сервісі після демонтажу майстром, сервісна діагностика оплачується окремо. Після ремонту відповідальному пояснюють доступні режими конкретної ролети та ознаки, за яких слід припинити користування.

Передайте наявну інструкцію та модель.
Повідомте про замок і доступні ключі.
Не використовуйте невідому рукоятку навмання.

Корисно знати

Запитання перед зверненням

Ролету перекосило або вона застрягла. Що робити?

Припиніть користування й не намагайтеся вирівняти або підняти полотно руками. Не запускайте мотор повторно, щоб «розходити» ролету. Почнемо з огляду й діагностики. Коли з’ясуємо причину несправності, погодимо потрібні роботи та повторний виїзд для ремонту.

Ролета не реагує на кнопку або пульт. Це означає, що зламався мотор?

Не обов’язково, за відсутністю реакції не можна визначити несправну деталь. Не відкривайте короб і не втручайтеся в підключення самостійно. Якщо потрібно перевірити двигун або плату, майстер зніме їх і відвезе до нашого сервісу; на об’єкті ці вузли не діагностуємо.

Захисні ролети яких виробників ви ремонтуєте?

Ремонтуємо захисні ролети GANT. Якщо ролети іншого виробника, пропонуємо заміну на вироби з нашого асортименту. Для автоматики окремо перевіряємо марку привода: працюємо з GANT, Nice, Roger Technology та BFT.

Як проходить ремонт ролети?

Спочатку приїжджаємо для огляду й діагностики. Потім пояснюємо причину поломки, погоджуємо роботи та потрібну комплектацію. Після підготовки приїжджаємо повторно для ремонту. Якщо двигун або плата передані до нашого сервісу, їх повернення та встановлення також погоджуємо окремим виїздом.

Несправний двигун обов’язково міняти на новий?

Рішення про ремонт або заміну приймаємо після діагностики в нашому сервісі. Для цього знімаємо двигун повністю або лише плату керування. Діагностика платна, її вартість озвучує сервіс, а подальший ремонт погоджуємо з вами.

Скільки коштує ремонт захисної ролети?

Кожен виїзд коштує 3 000 грн, у тому числі повторний. Усі роботи — 2 000 грн/год, комплектуючі оплачуються додатково за прайс-листом. Демонтаж і встановлення двигуна або плати також є окремими роботами. Діагностика в сервісі не входить у вартість виїзду та має окрему ціну.

Як повернути мотор ролети, якщо після діагностики я відмовлюся від ремонту?

Повернемо двигун або плату Новою поштою. Доставку оплачує клієнт. Якщо обладнання привезе наша команда, це окремий виїзд за 3 000 грн; встановлення назад також оплачується окремо по 2 000 грн/год. Уже виконані роботи й діагностика залишаються платними.

Чи є гарантія після ремонту ролети?

Так, гарантія на виконані ремонтні роботи становить 6 місяців. Якщо після ремонту ролета працює неправильно, повідомте нам про проблему й припиніть користування до з’ясування причини.

Відсутність пульта означає, що ролета несправна?

Ні, спочатку треба визначити передбачений спосіб керування та комплект обладнання. Невідомий користувачеві режим відділяють від механічної або електричної несправності. Силове піднімання не допомагає встановити цю різницю.

Що повідомити перед погодженням огляду?

Для Торчина зазначте, хто погоджує роботи, приймає комплект і зберігатиме документацію та ключі розблокування. Якщо потрібен ремонт, опишіть симптом і зазначте марку. Не запускайте пошкоджений механізм заради фото чи відео.

Корисні матеріали за темою

Усі статті

Ролета перекосилась або гуде: безпечне звернення по ремонт
Ривки й перекіс не варто перевіряти повторними командами. Розбираємо підготовку до огляду без відкривання короба та електрики.
Догляд і миття зовнішніх ролет: покриття, напрямні та зимовий огляд
Правильний догляд починається з матеріалу покриття й безпечного доступу. Зібрали порядок зовнішнього очищення, зимового огляду та звернення при незвич...
Пісок біля напрямних ролети: де закінчується звичайне очищення
Перший крок — знайти джерело піску. Мастило й повторні цикли не замінюють огляду, якщо полотно вже треться або зупиняється.
Ролета не піднімається після морозу: порядок перших дій
Лід біля відливу не доводить несправність двигуна. Не збільшуйте зусилля: спершу потрібна оцінка стику й допустимого догляду.
З ручної ролети на автоматичну: спершу перевірте наявний комплект
Двигун не призначений компенсувати тугий хід несправного полотна. Відновлення механіки та модернізація — окремі частини пропозиції.
Ролета на єдиному вході: доступ має працювати без живлення
Ручка всередині не допоможе людині на вулиці. Перевіряємо не тільки наявність резервної функції, а й можливість реально нею скористатися.